Fundatorzy » Opis fundatora

Mondial Assistance

Krótka historia, rodzaj działalności

Mondial Assistance jest członkiem międzynarodowej grupy ubezpieczeniowo-serwisowej Mondial Assistance Group, która posiada 38 Centrów Operacyjnych w 29 krajach na 5 kontynentach. Poprzez swoją sieć o światowym zasięgu składającą się z 240 korespondentów i 400 000 usługodawców interweniuje co 3 sekundy! Z usług Grupy korzysta 250 milionów ludzi, tj. 4% światowej populacji.

Produkty/usługi:

W Polsce Grupa reprezentowana jest przez spółkę serwisową (asystora), który fizycznie
realizuje usługi assistance dla Klientów finalnych oraz ubezpieczyciela działającego
na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego. Mondial Assistance może się poszczycić bardzo szerokim wachlarzem usług.
Dzielą się one na kilka podstawowych kategorii:
a. Podróże - ubezpieczenie turystyczne i assistance
b. Assistance samochodowe - usługi dla kierowców i pasażerów pojazdów oferowane na terenie Polski i Europy
c. Zdrowie - usługi z zakresu Krajowych Usług Medycznych
d. Dom - usługi z kategorii assistance domowego
e. Biznes Assistance – usługi pomocowe w pracy i podróży służbowej
f. PC Assistance - ratunek dla domowego sprzętu komputerowego
g. Ochrona prawna
h. Infolinie - łatwy dostęp do informacji
i. Concierge - Osobisty Asystent
j. Likwidacja szkód ubezpieczeniowych

Osiągnięcia:

Mondial Assistance jest liderem branży assistance w Polsce i na świecie. W roku 2009 firma otrzymała certyfikat „Firma przyjazna klientowi” w uznaniu za troskę o najwyższe standardy obsługi klienta. Mondial Assistance może pochwalić się również tytułem „Przejrzysta firma”. Wyróżnienie to jest przyznawane firmom, które publikują swoje dane finansowe.