Grupa Allegro

Praktyka odbędzie się w dziale: Obsługi Użytkownika/Serwisy Ogłoszeniowe

Praktyka odbędzie się w mieście: Poznań

Dla ilu osób jest przewidziana praktyka: 1

Zakres obowiązków praktykanta:

Podczas praktyki w Dziale Obsługi Użytkownika/Serwisy Ogłoszeniowe praktykant będzie miał możliwość:
• poznać zasady funkcjonowania dużej firmy działającej w dynamicznie rozwijającej się branży
• poznać nowoczesne metody i narzędzia pracy stosowane w Dziale Obsługi Użytkownika/Serwisy Ogłoszeniowe
• nabyć doświadczenie w obsłudze i pozyskiwaniu Klienta
• pracować w młodym i kreatywnym zespole
• odbyć interesujące szkolenia

Zagadnienia, jakie podczas praktyki będzie mógł poznać kandydat:

• funkcjonowanie serwisów ogłoszeniowych Grupy Allegro
• efektywne merytoryczne wspieranie Klienta
• telefoniczne nawiązywanie kontaktów biznesowych

Umiejętności, jakie będzie mógł rozwinąć praktykant w czasie praktyki:

• swobodne i poprawne posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie
• nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z klientami
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania

W przypadku uzyskania przez praktykanta pozytywnej oceny istnieje możliwość zatrudnienia go na stałe.

Termin i czas trwania praktyki:

lipiec 2010

Wymagania odnośnie praktykanta

Profil studiów:

brak preferencji

Rok studiów:

trzeci, czwarty, piąty, absolwent

Znajomość języków obcych:

• język angielski: dobra

Znajomość pakietu Microsoft Office:

• MS Word: średniozaawansowana
• MS Excel: średniozaawansowana
• MS Power Point: średniozaawansowana
• MS Outlook: średniozaawansowana

Znajomość systemów operacyjnych:

• Windows 2000: poziom użytkownika

Preferowane cechy kandydata:

• kreatywność
• odpowiedzialność
• samodzielność
• poczucie humoru

Wymagania dotyczące kandydatów:
• swobodne precyzowanie myśli w formie ustnej i pisanej, przy zachowaniu poprawności językowej
• bardzo dobra organizacja czasu pracy
• swoboda nawiązywania kontaktów interpersonalnych
• wysoki poziom empatii

Zadania w obszarze wybranej praktyki

• IT - projektowanie wdrożenia kodu
• IT - testy wydajnościowe aplikacji webowej
• IT - tworzenie aplikacji webowej
• Kampania promocyjna produktu internetowego
• Obsługa klienta
• Projektowanie komunikacji serwisu internetowego
• Zarządzanie projektami