"Zaufane Opinie" to jeden z "produktów" oferowanych sklepom internetowym przez wiodącą porównywarkę cen na rynku. Dzięki "Zaufanym opiniom" sklep internetowy może zbierać opinie swoich klientów o faktycznie zrealizowanych zamówieniach i prezentować je w porównywarce. "Zaufane Opinie" pozwalają zwiększyć wiarygodność sklepu w oczach klientów, są także dobrym narzędziem do wyróżniania swojej oferty na rynku.
Produkt jest młody i stosunkowo mało popularny – zarówno pośród sklepów, jak i internautów. Nasz cel na nadchodzące miesiące to promocja tego rozwiązania pośród sklepów oraz internautów. Chcemy, aby większa ilość sklepów wdrożyła ten produkt u siebie. Jednocześnie zależy nam na tym, aby internauci jednoznacznie kojarzyli "Zaufane Opinie" ze zwiększonym bezpieczeństwem transakcji u danego sprzedawcy.
ZADANIE:
Przygotuj plan promocji "Zaufanych opinii" wśród sklepów oraz wśród internautów. W ramach planu:
- przedstaw pomysł na promocję "Zaufanych opinii". Pomysł powinien obejmować zarówno treści, jak i formę oraz kanały komunikacji. Do dyspozycji mamy wszystkie narzędzia marketingu internetowego - zależy nam jedna na odejściu od standardowych rozwiązań
- oszacuj budżet proponowanych działań. Istotna jest dla nas wysoka efektywność kosztowa prowadzonych działań
- zaproponuj narzędzia oraz mierniki, które posłużą do oceny efektów promocji pośród sklepów oraz internautów
- podaj najważniejsze aspekty działania "Zaufanych Opinii" - od strony sklepów, a także od strony użytkownika
- zidentyfikuj czynniki ryzyka związane z realizacją celu. Co może spowodować, że cel nie zostanie osiągnięty lub jego osiągniecie będzie utrudnione? Jakie problemy zewnętrzne oraz wewnętrzne możemy napotkać w trakcie działań promocyjnych?
- zaproponuj kilka pomysłów na rozwinięcie produktu "Zaufane Opinie". Jakie dodatkowe funkcjonalności produktu mogą dać korzyści sklepom oraz użytkownikom?
Autor zadania: Maciej Ziemczonek, Grupa Allegro
Rozwiązanie: do 10.000 znaków ze spacjami, plik *.doc., *.txt, *.pdf, *.zip - w przypadku większej ilości załączników.
