Proszę stworzyć Plan Zapewnienia Utrzymania Procesów (Business Continuity Plan) dla Centrum Shared Service "Milk Devine" biorąc pod uwagę następujące czynniki:
1. Centrum jest zlokalizowane w 2-kondygnacyjnym budynku
2. W Centrum jest zatrudnionych 120 pracowników (110 w 4 Działach i 10 pracowników nie pracujących w Operacjach)
3. W Europie są 4 duże lokalizacje oraz 4 na świecie.
4. Według SLA (Service Level Agreement) większość usług świadczonych przez Centrum musi być dostarczonych w przeciągu 24 godzin, nie przestrzeganie ram czasowych może spowodować duże kary w stosunku do "Milk Devine"
5. Usługi IT dla Centrum są outsourcowane. IT pracuje dla Centrum głównie poprzez łącza interenetowe, rzadko bezpośrednio na miejscu.
Autor zadania: Marta Kamińska, Arla Global Financial Services Centre
Rozwiązanie: do 10.000 znaków ze spacjami, plik *.doc., *.txt, *.pdf, *.zip - w przypadku większej ilości załączników.
